春日部セントノア病院

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2006年7月

投書第1号がありました。

当院では、家族談話室や病棟に投書箱を設けておりますが、この度、投書第1号がありました。その内容は、ご家族が面会に来られた際、駐車場が一杯で、車を止めるのに困ったということでした。

当院では、80台の駐車スペースがあり、病院職員が一緒に止めさせて頂いても十分駐車スペースはあると考えておりましたが、大変申し訳ない事を致しました。早速、正面玄関前に面会者専用の駐車スペースを設けさせて頂きましたのでご利用下さい。又、その駐車スペースが一杯の場合でも、受付事務所にお声をかけて頂ければ、ご用意いたします。

当院では、入院される患者さんは自分の家族・身内と思え、がモットーですが、患者さんにとっては、本当のご家族・お身内にはとても及ばない、のがスタッフの一致した意見です。世の老人病院や老人施設では、中々面会に来て頂けないのが実情ですが、当院では、本当に沢山のご家族が面会に来られます。本当に嬉しく、感謝しております。

尚、投書箱は、ご家族皆様の当院に対するご意見や、苦情等を真摯に受け止め、反映させるためのものです。遠慮なくご投書下さい。

事務局長 瓦井 洋